ФАС России завершила расследование в отношении двух крупнейших маркетплейсов страны — Ozon и Wildberries. Компании признаны виновными в злоупотреблении доминирующим положением на рынке. Суммарный штраф составил 10 миллиардов рублей: Wildberries оштрафовали на 6 миллиардов, Ozon - на 4 миллиарда.
Суть претензий заключается в навязывании продавцам дополнительных услуг. Маркетплейсы требовали от селлеров участвовать в программах платной рекламы, пользоваться только их собственной логистикой и складами, а также подключать услугу хранения на обязательной основе. Отказаться от этих опций было невозможно - магазин просто не допускали к торгам или скрывали его товары из выдачи.
Это уже второе крупное дело против маркетплейсов за последние полтора года. В 2024 году ФАС уже штрафовала Wildberries на 1,5 миллиарда за аналогичные нарушения, но тогда речь шла о единичных случаях. В новом деле антимонопольщики собрали жалобы от более 10 тысяч продавцов из разных регионов, включая Новокузнецк, Кемерово и другие города Кузбасса.
Что теперь будет с ценами? По мнению экспертов, для обычного покупателя ситуация может измениться в лучшую сторону, но не сразу. Маркетплейсам придётся пересмотреть условия для селлеров, сделав обязательные услуги добровольными. Те продавцы, которые раньше платили за рекламу и склады вынужденно, смогут сэкономить. Часть этой экономии они, вероятно, переложат на цены, сделав товары чуть дешевле. Однако маркетплейсы могут компенсировать потери за счёт повышения других тарифов или комиссий, так что конечный эффект пока неясен.
Для самих продавцов это решение стало долгожданным. Многие мелкие и средние селлеры годами жаловались на диктат маркетплейсов, когда без платной рекламы их товары оказывались на десятых страницах поиска, а попытка воспользоваться сторонней логистикой приводила к блокировке аккаунта. Теперь у них появится выбор, а значит, вырастет и конкуренция между продавцами. А там, где есть конкуренция, обычно выигрывает покупатель.
Но есть и риски. Маркетплейсы уже заявили, что будут обжаловать штрафы в суде. Процесс может затянуться на год и больше. Также не исключено, что компании найдут обходные пути - например, сделают услуги формально добровольными, но настолько выгодными по условиям, что отказываться от них будет невыгодно самой логикой торговли.
Пресс-служба Wildberries прокомментировала ситуацию коротко: «Не согласны с решением ФАС, будем его оспаривать. Условия работы с продавцами всегда были прозрачными». В Ozon добавили, что «компания уже начала внутренний аудит и готова к диалогу с регулятором». Эксперты рынка электронной коммерции считают, что это дело станет прецедентным и изменит правила игры на всём рынке маркетплейсов, включая «Яндекс Маркет» и «Мегамаркет», которые тоже находятся под пристальным вниманием ФАС.
Для жителей Новокузнецка и всего Кузбасса, где тысячи людей работают селлерами на маркетплейсах, это решение особенно важно. Местные предприниматели, торгующие через Ozon и Wildberries, смогут снизить издержки и, возможно, сделать свои товары более конкурентоспособными по сравнению с крупными федеральными сетями.
